Այս պահից իրավիճակը սրվեց։ Դիսպետչերային ծառայությունները անմիջապես կապ հաստատեցին անձնակազմի հետ՝ պարզելու խնդիրի պատճառը։ Նախնական տվյալների համաձայն, հնարավոր էր տեխնիկական անբավարարություն, որը կարող էր ազդել թռիչքի անվտանգության վրա։ Սակայն, մինչ պաշտոնական հայտարարությունները կբացահայտեին մանրամասները, ինտերնետում արդեն շրջանառվում էին տարբեր վարկածներ, ինչը մեծացրեց լարվածությունը։
Ուղևորների հարազատները բառացիորեն քարացած կանգնեցին հեռախոսների և համակարգիչների առջև՝ սպասելով նոր տեղեկությունների։ Շատերը փորձեցին կապ հաստատել իրենց հարազատների հետ, բայց օդում գտնվող ինքնաթիռի հետ կապը գրեթե անհնարին էր։ Այս անհայտությունը դարձավ ամենածանր պահերից մեկը նրանց համար, ովքեր սպասում էին որևէ հույս տալու տեղեկության։
Ավիացիոն փորձագետները նշում են, որ այսպիսի ազդանշանները միշտ չեն նշանակում անխուսափելի աղետ, բայց միշտ հանդիսանում են լուրջ նախազգուշացում, որը պահանջում է արագ արձագանք և բարձր պրոֆեսիոնալիզմ։ Թռիչքուղիչները հատուկ պատրաստություն են անցնում նման իրավիճակների համար, որպեսզի կարողանան ճիշտ որոշումներ ընդունել նույնիսկ ամենաբարդ պայմաններում։
Հասանելի տեղեկությունների համաձայն՝ անձնակազմը պահպանել է ինքնաթիռի ամբողջական վերահսկողությունը և շարունակել կապը դիսպետչերային կենտրոնների հետ։ Այս հանգամանքը որոշակի հույս տվեց, որ իրավիճակը կարող է ավարտվել առանց ամենավատ սցենարի։
Այնուամենայնիվ, լարվածությունը շարունակեց աճել, քանի որ նման դեպքերում յուրաքանչյուր րոպե բացառապես կարևոր է։ Երբ օդում գտնվող ինքնաթիռը հաղորդում է վտանգի մասին, բոլոր ծառայությունները անցնում են բարձր պատրաստականության ռեժիմի։ Օդանավակայանները պատրաստվում են հնարավոր արտակարգ վայրէջքի, իսկ բժշկական և փրկարարական խմբերը պատրաստ են անմիջապես արձագանքել անհրաժեշտության դեպքում։
Այս միջադեպը կրկին հիշեցրեց մեզ, թե որքան բարդ և պատասխանատու է ավիացիան։ Չնայած արդի տեխնոլոգիաները զգալիորեն բարձրացրել են թռիչքների անվտանգությունը, օդում ցանկացած անսպասելի խնդիր կարող է արագ վերածվել լուրջ փորձության՝ ինչպես անձնակազմի, այնպես էլ ուղևորների համար։
Հանրությունը շարունակում է սպասել պաշտոնական հայտարարություններին, որոնք կբացահայտեն, թե իրականում ինչ տեղի ունեցավ այս թռիչքի ընթացքում։ Մինչ այդ մարդիկ սոցիալական ցանցերում ուղարկում են իրենց աղոթքները և բարեկամական ցանկությունները նրանց, ովքեր գտնվել են տախտակի վրա, հույս ունենալով, որ ամեն ինչ կավարտվի բարեհաջող։
Շատերի համար այս պատմությունը հիշեցում դարձավ կյանքի փխրունության մասին։ Խնդրին ընդամենը մի քանի րոպեում սովորական թռիչքը կարող է վերածվել երկար ժամերի լարվածության և սպասման։ Եվ այս պահին ամենակարևորը մարդկանց հավատն է, որ փորձառու թռիչքուղիչներն ու մասնագետները կանի ամեն բան, որպեսզի ինքնաթիռը անվտանգ հասնի նպատակակետ։
Ներկայումս բոլոր աչքերն ուղղված են վերջին նորություններին։ Դրանից առաջ, մինչ պաշտոնական տվյալների հրապարակումը, հազարավոր մարդիկ շարունակում են հետևել իրավիճակին և հույս ունեն, որ լարված պատմությունը բարեհաջող կավարտվի և օդում գտնվող մարդիկ շուտով անվտանգ կվերադառնան իրենց ընտանիքների գիրկը։